Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu Softteknik Bilişim tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Softteknik Bilişim
Cumhuriyet Mahallesi, Nida Sokağı No:8, Kartal / İstanbul
E-posta: softteknik@softteknik.com
Telefon: +90 532 211 77 59

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, unvan, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası
Müşteri işlem verileri: talep ve teklif kayıtları, sözleşme bilgileri, destek talepleri
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site üzerindeki ziyaret kayıtları

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; talebinizi yanıtlamak, teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek, hizmet sunmak, teknik destek vermek, fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek ve site deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenir. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (KVKK md. 5).

4. Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız barındırma, muhasebe ve e-posta altyapı sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla erişim yetkilendirmesi, şifreleme, yedekleme, kayıt tutma ve düzenli denetim gibi idari ve teknik tedbirler uygularız.

7. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi softteknik@softteknik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Son güncelleme: 21 Eylül 2026